14 февр. 2024

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Редакция от 03.02.2024 г.

KAYOTA EVENT (далее по тексту «Заведение») — частное закрытое мероприятие.

В клубе KAYOTA EVENT действует система Face Control и Dress Code, в соответствии с которой Администрация имеет право отказать в посещении объяснив гостю причины своего отказа в устной форме. 

В соответствии с п. 5 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 № 1036 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания» «исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие)».

Настоящие правила являются неотъемлемой частью договора Оферты (ст. 435 ГК РФ), заключенного между KAYOTA EVENT и Гостем. Желание Гостя (клиента) попасть в заведение является полным и безоговорочным согласием на адресованную ему оферту (Акцепт ст. 438 ГК РФ). 

Правила посещения заведения разработаны в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ (в частности п. 1 ст. 426 ГК РФ) и Закона РФ «О защите прав потребителей».

Изъявив желание попасть в заведение, Гость соглашается со всеми нижеприведенными правилами, а также внутренними инструкциями и регламентами Заведения.

Договор оферты распространяется на лиц, достигших возраста 18 лет. 

Правилами Заведения запрещено отказывать Гостю в посещении Заведения по национальным, языковым, гендерным, физическим, умственным или иным не зависящим от человека признакам. 

Правила посещения «KAYOTA EVENT» не имеют произвольного или избирательного, тем более дискриминационного характера, относятся ко всем посетителям, не противоречат действующему законодательству.

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРАВИЛА:

Изъявив желание попасть в Заведение, Гость, тем самым, подтверждает свое согласие с форматом досуга, предложенного Заведением и, вне зависимости от причины его ухода, не имеет права требовать возмещения ему оплаты за вход. 

Посещая Заведение, Вы соглашаетесь принимать участие в возможной фото и видеосъемке, теле или радиотрансляции мероприятия в качестве посетителя и разрешаете Заведению использовать фото, видео и аудиозаписи с Вашим участием в рекламных целях. Посетители Заведения и их личные вещи могут быть осмотрены службой безопасности. В случае отказа пройти данную процедуру администрация вправе отказать в доступе в Заведение. 

Администрация не несет ответственности за ценные вещи, сданные в гардероб, а также за вещи, забытые или оставленные без присмотра в Заведении. 

За утерю гардеробного номерка, бой посуды и порчу имущества взимается штраф, предусмотренный прейскурантом и определяемый администрацией. 

Гость изявивший жедание пройти в Заведение обязуется пройти процедуру регистрации участника и дает согласие на обработку персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими.
Согласие на обработку персональных данных

Вход в Заведение осуществляется строго по именным входным контрольным билетам (браслетам). Браслеты необходимо сохранять на руке до окончания пребывания в Заведении. В случае снятия или утери браслета, администрация имеет право отказать в посещении Заведения или взять повторную оплату за вход. Передача использованных браслетов не допускается.

ПРАВИЛА ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА В ЗАВЕДЕНИЕ:

Вход для гостей, достигших 18 лет. При себе необходимо иметь паспорт или водительское удостоверение, подтверждающее ваш возраст. Также Заведение оставляет за собой право, отказать Гостю в посещении, в случае возникновения сомнений в подлинности документа, возникших у работников Face Control и Dress Code. Предъявление дополнительного документа, подтверждающего личность Гостя, не является основанием для предоставления Гостю возможности посещения Заведения.

В данном случае окончательное решение о допуске Гостя в Заведение принимает Администрация Заведения. Гости в специализированной военной, камуфляжной, рваной или грязной одежде и\или обуви, посетители неопрятного вида, а так же с животными, насекомыми в заведение не допускаются. 

Запрещено приносить любые виды оружия и различные виды спец. средств защиты (газовые баллончики, шокеры и т.д.), колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества, а также любые сильнодействующие медицинские препараты и наркотики.

В случае обнаружения таковых, администрация вправе изъять данные предметы (за исключением запрещенного законом оружия и наркотических средств) до окончания пребывания гостя в Заведении или отказать посетителю в посещении Заведения.

В случае обнаружения наркотических средств и запрещенного законом оружия и взрывчатых веществ, Гость не допускается к посещению Заведения, а Администрация Заведения сообщает о выявленном нарушении в правоохранительные органы. 

Доступ в Заведение категорически запрещен лицам в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, а также лицам, употребляющим алкогольные напитки или нарушающим общественный порядок у входа в заведение. Состояние гостя самостоятельно оценивается сотрудником клуба визуально.

Если визуальная оценка гостя сотрудником клуба не соответствует действительности, по мнению гостя, то гость может предоставить документы, подтверждающие его нахождение в адекватном состоянии (справка нарколога, справка психиатра, результаты алкотестера и т.д.).

Доступ в Заведение строго запрещён лицам, склонным к употреблению или распространению наркотических веществ, а также лицам, склонным к проявлению агрессии или совершению противоправных действий в отношении гостей, персонала или имущества Заведения (по информации, имеющейся у администрации), словами или действиями, унижающими достоинство любого работника ночного клуба.

Доступ в Заведение строго запрещён со своими алкогольными (исключением являются банкеты на вечеринке) и безалкогольными напитками. В случае обнаружения таковых, администрация вправе включить в счет гостей пробковый сбор, в размере - 1500 рублей/чел. или попросить гостей покинуть заведение. Оставить на хранение напитки и продукты можно на ресепшене Заведения. Если по окончанию работы заведения оставленные напитки и продукты не востребованы их владельцами, они утилизируются. 

Администрация Заведения вправе отказать Гостю в посещении Заведения, если его внешний вид, элементы одежды, и предметы, находящиеся при нем, могут причинить вред жизни и здоровью самого Гостя или окружающим. Так, в частности, с целью предотвращения и профилактики заболеваний, передающихся через кровь, Гостю может быть отказано в посещении Заведения в случае, если на его теле имеются открытые раны, ссадины, кровоподтеки и свежие шрамы. Администрация вправе отказать гостю в случае наличия на его одежде элементов (цепи, иглы, иные металлические предметы), способных причинить вред самому Гостю или окружающим, равно как и в случае наличия предметов находящихся при Госте или непосредственно на его теле, а также иных предметов, которые могут потенциально причинить вред самому обладателю и другим гостям клуба. При этом Гость может быть допущен в Заведение с предметами, указанными в настоящем пункте, только после согласования посещения с Администрацией Заведения. 

Гость может быть не допущен в Заведение в случае полной заполняемости Заведения (отсутствие мест для отдыха), при проведении закрытых вечеринок, а также при наличии нарушений правил Заведения, допущенных Гостем ранее или иных случаях, предусмотренных внутренними правилами Заведения. 

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ЗАВЕДЕНИИ:

Находясь в Заведении, Гость обязан соблюдать общественный порядок и не создавать дискомфорт другим гостям. В границах Заведения запрещено любое антисоциальное поведение или проявление агрессии (в том числе нецензурная лексика, угрозы, повышенный тон) к другим посетителям, сотрудникам и представителям администрации. Посетители Заведения обязаны исполнять обоснованные требования администрации и службы безопасности, а также не создавать препятствий работе обслуживающего персонала и артистов. 

Посетители Заведения обязаны оплатить все предоставленные услуги\заказы, согласно счету. Оплата принимается исключительно в рублях. 

Гость обязуется не вести на мероприятии фото или видео съемку, не использовать любые фото или видео материалы с частного, закрытого мероприятия Заведения в публичном доступе.

Гость подтверждает, что не состоит в Международном общественном ЛГБТ* движении.
*(Международное общественное ЛГБТ движение признано экстремистским и запрещено на территории РФ).

Гость обязуется не пропагандировать нетрадиционные сексуальные отношения и(или) предпочтения.


Гостям Заведения не разрешается нахождение в общих зонах отдыха без одежды и в откровенном виде с демонстрацией интимных зон!
Не допускается нахождение в Заведении в состоянии сильного алкогольного и наркотического опьянения, степень которого администрация Заведения определяет по своему усмотрению. 

На всей территории Заведения строго запрещено употреблять и реализовывать наркотические вещества, играть в спортивные и азартные игры. 

Гости Заведения не имеют права становиться ногами на диваны, столы, стулья и барные стойки, перемещать мебель и предметы интерьера, небрежно обращаться с любым имуществом Заведения или выносить из Заведения предметы интерьера, мебель и посуду. Находясь на территории Заведения, гостям запрещается находиться в верхней одежде, с крупногабаритными вещами или курить (любые виды сигарет, включая электронные, IQOS), ставить личные вещи на сцену. Если гость устал и заснул, администрация оставляет за собой право попросить гостя покинуть заведение. 

Гостям Заведения не разрешается находиться на танцполе с посудой и любыми напитками. А также находится на сцене, если это не предусмотрено конкурсной программой. 

МЕРЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ:

Меры воздействия, такие как требование возмещения причиненного ущерба, удаление из Заведения и отказ в обслуживании предусмотрены и применяются в случаях нарушений любого из пунктов настоящих правил. 

За несоблюдение правил, посетитель может быть удален службой безопасности из заведения без возврата платы за вход. Также ему может быть отказано в дальнейшем посещении. 

В случае несущественного нарушения (нарушения, не повлекшего ни материального, ни морального ущерба для окружающих и Заведения), нарушитель может быть предупрежден. 

В случае повторного нарушения, мы попросим гостя покинуть территорию Заведения. 

Любые запреты и ограничения направлены на создание комфортной обстановки для всех гостей «KAYOTA EVENT».  Мы всегда открыты для диалога. Если у Вас есть замечания, предложения или вопросы по работе клуба, будем рады, если Вы поделитесь с нами. 

Условия возврата денежных средств
1. В случае если Мероприятие отменено, если Покупатель отказывается от участия в Мероприятии по причине его переноса, замены или изменения, Покупателю возмещается стоимость Билетов с учетом положений настоящей Оферты.

2. Покупатель вправе отказаться от участия в Мероприятии на условиях, установленных Продавцом.

3. Возврат денежных средств Продавцом Покупателю производится без участия или привлечения Сервиса, при этом Продавец имеет все необходимые для этого возможности, а Сервис не несёт ответственности за действия Продавца, сроках принятия решения о возврате и сроках его реализации. Финансовые средства возвращаются Продавцом Покупателю по реквизитам, с которых была произведена оплата за Билеты, и способом, аналогичным тому, каким была произведена оплата за Билет, который аннулируется. Продавец несет единоличную ответственность за невозможность возврата средств по реквизитам Покупателя, с которых была произведена оплата за Билеты, или способом, аналогичным тому, каким была произведена оплата Покупателем за Билет.

4. Любая ответственность, в том числе, ответственность за невозврат денежных средств, полностью лежит на Продавце и ничто в данном Договоре не может считаться обстоятельством, возлагающим на Сервис любую ответственность при ситуации, описанной в данном пункте.

5. Возврат денежных средств осуществляется при наличии запроса Покупателя в виде электронного письма в адрес службы поддержки Продавца по контактам указанным в электроном письме, которое получает Пользователь после покупки Билетов.

6. Учитывайте, что не все возвраты производятся оперативно и обработка может занять достаточно длительное время, будьте пожалуйста к этому готовы.

В запросе не забудьте сразу указать все данные о покупке:

  • номер заказа;

  • почта, на которую был оформлен заказ;

  • причина отказа от билетов.

Спасибо за ваше понимание и терпение, если решение вопроса займёт длительное время.

Возврат средств за оплаченные билеты если до мероприятия осталось:
более 10 дней – удержание 0%;
от 5 до 10 дней – удержание 50%;
от 3 до 5 дней – удержание 70%;
менее 3 дней – возврат отсутствует.

KAYOTA EVENT